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よくある質問

  • Q.テントの中は飲食可能ですか?
    A.飲み物のみ可能です。

    Q.花火はできますか?
    A.手持ち花火のみ可能です。

    Q.テント内に冷蔵庫はありますか?
    A.ありません。クーラーボックスをお使いください(無料貸し出しあり)

    Q.氷はありますか?
    A.飲み物用の氷とクーラーボックス用の氷があります。

    Q.BBQは何時までできますか?
    A.BBQは21:30までとなっています。

    Q.消灯時間は何時ですか?
    A.22:00です。

    Q.雨がふってもBBQはできますか?
    A.可能です。屋根付きのメッシュタープが各テントサイトにございます。

    Q.タープやテントは持ち込み可能ですか?
    A.持ち込み可能です。テントサイト内に設置していただけます。(6m×6mまで)
      大型テントの場合は別途ご相談ください。

    Q.近くに買い出しできるお店はありますか?
    A.イオン(車で約15分)
      セイコーマート(車で約5分)があります。

    Q.タオルはありますか?
    A.バスタオル、ハンドタオルをお部屋にご用意しています。

    Q.アメニティは何がありますか?
    A.歯ブラシ、コーム(ヘアブラシ)が受付にございます。必要な分お持ちください。
      シャワー室にはリンスインシャンプー、ボディソープ、ドライヤーが設置してあります。

    Q.Wi-Fiはありますか?
    A.Wi-Fi完備しています。テント内や外でインターネットが可能です。

    Q.BBQのゴミは持ち帰らないとダメですか?
    A.施設内(多目的テント)のゴミ箱をご利用いただけます。

    Q.鹿肉以外のお肉は用意してもらえますか?
    A.鹿肉以外のお肉はご用意できません。

    Q.食材の持ち込みは可能ですか?
    A.素泊まりプランの場合のみ可能です。

    Q.周辺の牧場の見学はできますか?
    A.一定距離から見たり、撮影は可能ですが、馬に触る等、接触は避けてください。

    Q.温泉施設までのバスはありますか?
    A.施設内の送迎車があります。送迎は静内温泉のみ、温泉チケット付きプランのお客様限定です。お時間は事前にご相談ください。

    Q.近隣温泉とはどこですか?
    A.静内温泉(車で約5分)、新冠温泉(車で約20分)、三石温泉(車で約22分)です。

    Q.チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
    A.チェックイン15:00、チェックアウト10:00です。

    Q.ペットは連れていけますか?
    A.現在、ペット同伴可能なプランはございません。

    Q.現地でキャッシュレス決済はできますか?
    A.クレジットカード(VISA、Masterカード)ID、交通系ICカード、d払い、paypay、
      LINEpay、aupay等でお支払いいただけます。

    Q.日帰りBBQはできますか?
    A.現在日帰りBBQプランはございません。只今検討中です。