よくある質問

Ｑ．テントの中は飲食可能ですか？
Ａ．飲み物のみ可能です。

Ｑ．花火はできますか？
Ａ．手持ち花火のみ可能です。

Ｑ．テント内に冷蔵庫はありますか？
Ａ．ありません。クーラーボックスをお使いください（無料貸し出しあり）

Ｑ．氷はありますか？
Ａ．飲み物用の氷とクーラーボックス用の氷があります。

Ｑ．BBQは何時までできますか？
Ａ．BBQは21：30までとなっています。

Ｑ．消灯時間は何時ですか？
Ａ．22：00です。

Ｑ．雨がふってもＢＢＱはできますか？
Ａ．可能です。屋根付きのメッシュタープが各テントサイトにございます。

Ｑ．タープやテントは持ち込み可能ですか？
Ａ．持ち込み可能です。テントサイト内に設置していただけます。（６m×6ｍまで）
　　大型テントの場合は別途ご相談ください。

Ｑ．近くに買い出しできるお店はありますか？
Ａ．イオン（車で約15分）
　　セイコーマート（車で約5分）があります。

Ｑ．タオルはありますか？
Ａ．バスタオル、ハンドタオルをお部屋にご用意しています。

Ｑ．アメニティは何がありますか？
Ａ．歯ブラシ、コーム（ヘアブラシ）が受付にございます。必要な分お持ちください。
　　シャワー室にはリンスインシャンプー、ボディソープ、ドライヤーが設置してあります。

Ｑ．Wi-Fiはありますか？
Ａ．Wi-Fi完備しています。テント内や外でインターネットが可能です。

Ｑ．ＢＢＱのゴミは持ち帰らないとダメですか？
Ａ．施設内（多目的テント）のゴミ箱をご利用いただけます。

Ｑ．鹿肉以外のお肉は用意してもらえますか？
Ａ．鹿肉以外のお肉はご用意できません。

Ｑ．食材の持ち込みは可能ですか？
Ａ．素泊まりプランの場合のみ可能です。

Ｑ．周辺の牧場の見学はできますか？
Ａ．一定距離から見たり、撮影は可能ですが、馬に触る等、接触は避けてください。

Ｑ．温泉施設までのバスはありますか？
Ａ．施設内の送迎車があります。送迎は静内温泉のみ、温泉チケット付きプランのお客様限定です。お時間は事前にご相談ください。

Ｑ．近隣温泉とはどこですか？
Ａ．静内温泉（車で約５分）、新冠温泉（車で約20分）、三石温泉（車で約22分）です。

Ｑ．チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
Ａ．チェックイン15：00、チェックアウト10：00です。

Ｑ．ペットは連れていけますか？
Ａ．現在、ペット同伴可能なプランはございません。

Ｑ．現地でキャッシュレス決済はできますか？
Ａ．クレジットカード（VISA、Masterカード）ID、交通系ICカード、ｄ払い、paypay、
　　LINEpay、aupay等でお支払いいただけます。

Ｑ．日帰りＢＢＱはできますか？
Ａ．現在日帰りＢＢＱプランはございません。只今検討中です。